為開(kāi)拓視野，提高服務(wù)能力，全面提升會(huì )務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，6月15日至16日，物業(yè)公司組織會(huì )務(wù)組全體人員赴徐州市機關(guān)事務(wù)管理局學(xué)習會(huì )務(wù)管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗并開(kāi)展座談交流。
座談會(huì )上，徐州市機關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)處室負責人及所屬徐州彭勤公司總經(jīng)理簡(jiǎn)要介紹了徐州市會(huì )議中心基本情況及彭勤公司會(huì )務(wù)服務(wù)標準化、精細化建設等內容，雙方圍繞提升會(huì )務(wù)管理效能和會(huì )務(wù)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行了深入交流研討。
會(huì )后，學(xué)習組一行前往徐州市會(huì )議中心會(huì )議禮堂、中小型會(huì )議室和接待室進(jìn)行了現場(chǎng)參觀(guān)，開(kāi)展了會(huì )務(wù)知識、音像設備操作、服務(wù)禮儀規范等專(zhuān)題學(xué)習，系統掌握了會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后清場(chǎng)的全過(guò)程操作技能和重要會(huì )議保障任務(wù)應急預案機制，充分感受了徐州市會(huì )議中心“嚴精細實(shí)”的工作作風(fēng)。
物業(yè)公司將充分運用此次學(xué)習考察成果，不斷更新觀(guān)念，真正做到學(xué)思踐悟、學(xué)以致用，在全面提升服務(wù)水平與保障能力上下真功夫，以高度的政治責任感和工作責任心，全力以赴為集團公司各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)助力護航。
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